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多彩贵州网 - 工行贵阳花溪贵州大学支行拾金不昧获表扬信

来源:在贵州   2019-06-11


  近日,工行贵阳花溪贵州大学支行收到一封来自客户的表扬信,感谢该网点工作人员尽职尽责、拾金不昧。

  当日下午五点左右,网点工作人员在对自助存取款机进行巡查时,发现有客户将一部手机遗失在ATM机旁,工作人员立即将手机保管好,并向网点负责人报告。考虑到客户遗失手机会很着急,该网点负责人安排工作人员尽可能联系客户,争取当日将手机归还失主。当日下午六点左右,该网点终于通过客户的朋友与客户本人取得了联系,虽然已经是下班时间,但网点工作人员一直坚守在网点等待客户的到来,最终,网点工作人员验证了客户身份后,将手机交还客户本人,该客户激动不已,对工作人员的尽心尽责、拾金不昧的精神大加赞扬,并称赞工行是可信赖的银行,连声道谢后,该客户才离开网点。

  保护客户财产安全是工行应尽的职责和义务,工行贵阳花溪贵州大学支行员工拾金不昧的高尚品德以及扎实做好本职工作的责任意识,彰显了工行“诚信如一”的服务文化核心理念,进一步提升了工行的社会公众形象。

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